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微信找回账号密码时，短信验证失败可能有以下几种原因。
1、短信发送失败或延迟：有时候因为网络问题或者服务器问题，短信可能会发送失败或者出现延迟，可以检查一下手机是否处于联网状态，并等待一段时间再次尝试。
2、手机号输入错误：如果输入的手机号码不正确，自然无法收到验证码，需要确认一下输入的手机号码是否正确。
3、手机号被拦截：手机可能设置了短信拦截功能，这样验证码可能被拦截，需要查看一下短信拦截功能是否开启，并取消拦截。
4、系统问题：可能是微信系统的问题，可以尝试退出微信后重新登录，或者卸载微信后重新安装。
5、账号问题：账号可能存在问题导致无法接收验证码，这种情况需要联系微信客服协助解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系微信客服协助解决，另外请注意，在找回密码时，确保使用安全的网络环境，避免泄露个人信息。